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RAYMOND LEE

作为展绚咨询的创始人和董事,Raymond有超过20年的管理咨询经验。如今,在新加坡、北京、苏州、上海和香港都设有办事处。


Raymond曾担任过安永顾问公司的总监和安达信顾问公司的战略、组织和人才部的经理。在成为一名顾问之前,Raymond曾成立过一家贸易公司,并负责其在东南亚地区办事处的业务发展、运营和市场推广。


Raymond热衷于客户体验,被认为是该领域的思想领袖。他撰写了一本《从不知不觉到痴迷/From Oblivious to Obsessed》,这是亚洲第一本致力于提升户忠诚度的书。该书于2016年12月在新加坡出版,涵盖了我们在亚太地区客户组织的研究、最佳实践和成功案例。此外,Raymond还是战略企划、客户体验和变革管理领域备受欢迎的演讲者和业务推动者。


在他的空闲时间,Raymond无论在哪都喜欢跑步,并参加世界各地的马拉松。